Enver Günay: “Günay Makina olarak hedefimiz Gaziantep halı sektöründe vermiş olduğumuz hizmeti tüm Türkiye genelinde vermektir. Bunun için de çalışmalarımız sürmektedir.”

- Kısaca kendinizi tanıtır mısınız? Halı sektörüne girişiniz nasıl oldu?

- Günay Makine olarak dikiş makinesi bakım ve tamiratı konusunda 5. kuşaktan bu yana bu mesleğin içindeyiz. 1965 yılına kadar Gaziantep’te kilim sektörü vardı. Daha sonra kilim sektörü halı sektörüne dönüştü. Bizler de kendi sektörümüz olan dikiş makinaları ve halı sektörünün yan işlerinde kullanılan makine çeşitlerine yönelik çalışmaya başladık.

- Halı sektörüne yönelik Türkiye temsilciliğini yaptığınız markalar hangileridir?

- Emery, Daimoku, Titan, Janser, Silver Star markalarıyla 1997 yılından bu yana çalışmaktayız.

- Çalıştığınız iş kolunda yaşanan en büyük zorluklar nelerdir? Çözüm önerileriniz nelerdir?

- Sektörümüzün en büyük problemi fiyat ve kalite sorunudur. Türkiye’deki üreticiler ve satıcılar ürünlerinin etiketlerini bilinen markaların isimleri altında satmaktadırlar. Bunun sebebi, tüketicilerin ürünleri alırken araştırma yapmadan; yani kalitesini, servis garantisini ve kaç yıl garanti kapsamı altında olduğunu araştırmadan almalarıdır.

Tüketici, herhangi bir arıza anında servisinden hizmetini alamıyor. Bunun örnekleriyle 2005 Zemin Fuarı’nda karşılaştık. Biz her zaman fiyattan önce kaliteyi göz önünde tutuyoruz. Kaliteden ödün vermiyoruz, verenlere de karşıyız. Amaç bu sektörde daha ileriye gitmek, güvenilir hizmet sunmak ve tüketiciyi memnun etmektir.

Bizim makine ve yedek parça satışları dışında, servis elemanlarımız makine bakımında ve tamirinde de titizlikle çalışmaktadır. Bu tür olayların önüne geçmek için tüketicilere aldıkları ürünleri ve makinaları kapsamlı araştırma yaparak satın almalarını öneriyoruz.

- Servis ve yedek parça konusundaki çalışmalarınız hakkında bilgi verir misiniz?

- Servis hizmeti konusunda herhangi bir problemimiz yok. Yedek parça konusunda da aynı şekilde; stoklarımızda bütün ürünlerimizin yedek aksamlarını devamlı bulundurmaktayız.

- Faaliyette bulunduğunuz sektörle ilgili 2005 yılı hedefleriniz nelerdir?

- Günay Makina olarak Gaziantep’te tüm halı sektöründe bilinen bir firma durumundayız. Bundan sonraki hedefimiz Gaziantep halı sektöründe vermiş olduğumuz hizmeti tüm Türkiye genelinde vermektir. Bunun için de çalışmalarımız sürmektedir.